Jeśli chcesz w dalszym ciągu korzystać z profitów, które daje Karta Nowosądeczanina pamiętaj o jej przedłużeniu. Karta jest ważna przez okres 1 roku, licząc od dnia jej odbioru lub ostatniego przedłużenia.

Aby przedłużyć ważność Karty należy złożyć oświadczenie dotyczące miejsca zamieszkania w Nowym Sączu, które można pobrać ze strony www.mojakn.pl w zakładce Dokumenty (pobierz plik). Oświadczenie należy złożyć nie wcześniej niż miesiąc przed upływem terminu ważności karty.

Oświadczenie wypełnia każda osoba pełnoletnia, natomiast w imieniu osoby niepełnoletniej oświadczenie wypełnia jej opiekun prawny/rodzic.

Gdzie i jak można przedłużyć ważność Karty Nowosądeczanina?
- osobiście w Punktach Obsługi Klienta (POK),
- korespondencyjnie, przesyłając oświadczenie na adres POK,
- mailowo, przesyłając skan oświadczenia pocztą elektroniczną na adres: kontakt@mojakn.pl,
- za pośrednictwem swojego konta na www.mojakn.pl.

Gdzie i w jaki sposób można sprawdzić ważność karty?
- w autobusie MPK – wybierając na kasowniku opcję „Sprawdzenie karty” i przykładając kartę,
- na stronie www.mojakn.pl logując się na swoje konto,
- za pośrednictwem aplikacji MojaKN,
- w Punktach Obsługi Klienta, osobiście lub telefonicznie.